Perles & Co

Perles & Co

Créée en 2004 par jean-Etienne Estingoy, Perles & Co est ce que l’on appelle un pureplayer dans le jargon du e-commerce. C’est-à-dire, une boutique en ligne spécialiste de la vente de perles en ligne. Perles & Co c’est aujourd’hui 43 collaborateurs répartis dans 5 services : achat, réception, logistique, marketing, service clients et informatique. Avec plus de 62 000 références de perles, accessoires pour la création de bijoux, mais aussi des milliers d’articles pour la mercerie, la pâte polymère, les beaux-arts ou encore le scrapbooking, Perles & Co est aujourd’hui un acteur incontournable sur le marché des loisirs créatifs français. Aussi connu pour ses tutoriels créatifs, Perles & Co inspire chaque mois 220 000 visiteurs.

Les valeurs de Perles & Co

Créativité :

C’est l’ADN de Perles & Co. Se remettre en question, toujours rechercher de nouvelles idées, de nouveaux projets font partie de nos valeurs les plus chères. En 2014, deux créatrices ont rejoint le service marketing avec comme mission principale d’anticiper les tendances de demain.
La clé pour pérenniser cette créativité ? Veille, communication, en interne, mais aussi grâce à la proximité que nous avons avec nos clientes et qui nous permet une remise en question permanente.

Différenciation :

Face aux géants du web, la culture de la différenciation et de la valeur perçue par le client très forte. Sélection des produits, garanties qualité, produits personnalisés, conseils, gestion des retours, traitement des avis clients, accueil téléphonique 6 jours / 7 en 5 langues..., notre métier ne consiste pas seulement à acheter et à revendre mais d’être un véritable partenaire de nos client.e.s. Les loisirs créatifs étant avant tout un plaisir, participer au développement d’une communauté et entretenir des liens avec nos client.e.s sont des composantes essentielles et vitales à notre activité.

Diversité & Entrepreneuriat :

Perles & Co valorise et encourage l’ouverture d’esprit de ses employés et ce notamment en comptant dans ses effectifs des hommes et des femmes ayant une activité professionnelle complémentaire : artisans de la bijouterie, artistes, développeurs informatique, formateurs ou encore sophrologue. Ce collectif hétérogène permet d’apporter des visions différentes et complémentaires quant au développement de Perles & Co, le partage de culture et de perception apporte une richesse qui influence toute notre chaine de travail, du choix des produits jusqu’au service clients, en passant par la commercialisation.

Pourquoi avoir choisi de rejoindre les Valeurs de l’Albigeois ?

Le premier lien de Perles & Co avec les Valeurs de l’Albigeois a été sa participation, en 2015, au Raid inter-entreprises, aujourd’hui un rendez-vous très attendu par les collaborateurs !

Comme les Valeurs de l’Albigeois, Perles & Co s’investit à plusieurs titres dans l’entrepreneuriat local et la sensibilisation des jeunes porteurs de projets. Pour cela et pour partager toute notre créativité, notre esprit d’entreprendre et de créer de la valeur ajoutée, nous sommes heureux aujourd’hui d’être membre de cette association.

Contact :

Perles & Co
25, rue Henri Moissan
81000 ALBI
Téléphone : 05 31 51 10 00
Email : contact@perlesandco.com
Site web : www.perlesandco.com